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Lunes a jueves: 10 a. m. – 7 p. m.50 minutosCon licencia en TNEdna Benitez, LMFT (terapeuta matrimonial y familiar con licencia) · Lic. núm. 000000 (TN)(865) 555-0102

Preguntas

Lo que casi todos los padres preguntan

Si la suya no está aquí, escríbanos.

¿Aceptan mi seguro médico?

Glade no factura a los planes de seguro médico. Usted paga cada sesión, y cada mes podemos darle un recibo detallado (superbill) para enviarlo a su plan, que puede reembolsar una parte del costo; su plan decide. No aceptamos Medicare ni TennCare. La orientación para padres no se factura al seguro.

¿Qué es un recibo detallado (superbill) y qué puede hacer mi plan con él?

Un recibo detallado (superbill) es un comprobante con las fechas y el tipo de cada sesión, que usted puede enviar a su plan. Un plan puede reembolsar una parte de la atención fuera de la red. Lleva un código de diagnóstico, que su aseguradora puede ver. Su plan decide si paga algo, así que pregúntele antes de empezar.

¿Qué es una estimación de buena fe?

Si usted paga sin seguro médico, tiene derecho a recibir por escrito una estimación de lo que costará la atención antes de empezar. Se la damos antes de la primera sesión. Si la factura final supera la estimación en $400 o más, puede disputarla. La estimación no es un contrato.

¿Cuánto cuesta y cómo funcionan los honorarios?

Cada tipo de sesión tiene su propio honorario: una sesión para el adolescente, una de orientación para padres y una familiar. El honorario depende del tipo y de la duración de la sesión, y se lo damos por escrito antes de empezar. En la página de honorarios están los detalles.

¿Puedo pagar con una tarjeta HSA o FSA?

Muchas tarjetas HSA y FSA funcionan como cualquier otra tarjeta para la terapia. Pregunte al administrador de su plan qué cubre, incluida la orientación para padres.

¿Qué pasa en la primera sesión?

Edna comienza con una conversación con los padres, sin su hijo o hija, sobre lo que pasa en casa y cómo funciona el consentimiento. Después, el adolescente tiene una primera sesión propia, en la que ella explica la privacidad con palabras sencillas y escucha. Cada una dura unos 50 minutos.

¿Con qué frecuencia y por cuánto tiempo?

Las sesiones duran 50 minutos. Muchas familias empiezan cada semana o cada dos semanas. Edna marca el ritmo con usted y su hijo o hija, y no promete un número de sesiones.

¿Tienen licencia donde yo vivo?

La licencia de Edna es de Tennessee. Por video atiende a adolescentes y padres que estén en Tennessee durante la sesión. Si usted está en otro estado, le ayudamos a encontrar a alguien con licencia allí.

¿Qué hago en una crisis?

Llame o envíe un mensaje de texto al 988, a cualquier hora (oprima 2 para español). En una emergencia, llame al 911. Este sitio y nuestros mensajes no se monitorean las 24 horas.

¿Qué es confidencial y cuáles son los límites?

Lo que su hijo o hija dice en sesión queda con Edna, dentro de los límites que fija la ley: si alguien corre un riesgo serio de sufrir daño, o se sospecha abuso de un menor, ella puede tener que avisar a otras personas. Antes de la primera sesión explica por escrito qué compartirá con los padres y qué no.

¿Pueden atender a mi hijo o hija, y cómo funciona el consentimiento?

Sí, a adolescentes de 13 a 17 años. Un padre, una madre o un tutor legal firma el consentimiento antes de la primera sesión. La ley de Tennessee tiene reglas propias para los adolescentes mayores, y Edna explica cómo se aplican a su familia en la conversación con los padres.

¿Cuál es su política de cancelación?

Pedimos aviso con 24 horas de anticipación para cambiar o cancelar una sesión. Sin ese aviso, es posible que se le cobre la sesión. Le entregamos la política por escrito antes de empezar.

¿Todavía tiene dudas?

Escríbanos y le respondemos en un día hábil.